B2B Order CRM
B2B Order CRM
Цифровой канал заказов для опта, HoReCa, дистрибуции и повторных продаж.
Портал заказовПовтор заказаЦены по клиентам1С
−70%
ручной обработки заказов
+25%
повторных заказов
24/7
приём заказов без менеджера
Детали решения
Что входит и какой эффект
Проблема
Заказы живут вне системы — и продажи теряются
- Клиенты заказывают вручную: в мессенджерах, по телефону, через менеджера
- Менеджеры забывают дожимать клиентов и предлагать повтор заказа
- Нет единой истории заказов, цен и договорённостей по клиенту
- Повторные продажи не системны и зависят от памяти сотрудников
Решение
Цифровой канал заказов с CRM под повторные продажи
- B2B-портал и каталог с персональными ценами и остатками
- Повтор предыдущего заказа в один клик и быстрые наборы SKU
- Статусы заказов: принят, собран, отгружен, оплачен
- CRM-воронка повторных продаж, задачи и напоминания менеджерам
- Двусторонняя интеграция с 1С: номенклатура, цены, остатки, документы
Для кого
Кому подходит
- Пищевые производства и поставщики продуктов
- HoReCa-поставщики и дистрибьюторы
- Опт и торговые компании с повторными отгрузками
- Хлеб, специи, полуфабрикаты, FMCG с большим SKU
Что измеряем
Метрики пилота
- Количество и доля заказов через цифровой канал
- Частота повторных заказов и удержание клиентов
- Средний чек и глубина корзины
- Скорость обработки заказа и реактивация «спящих» клиентов
Смежные решения
С чем хорошо сочетается
Эти направления усиливают друг друга и часто внедряются вместе в единый цифровой контур.
Запустим этот модуль пилотом за 30 дней
Соберём измеримый пилот с понятной экономикой — без замены вашего учётного ядра и без рискованного внедрения «всё сразу».